Ochrana osobných údajov
1. Úvod
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Spracúvame osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ
Mgr.Katarína Netopilová – Done Beads – háčkované koráliky
Web: www.donebeads.sk
E-mail: info@donebeads.sk
3. Aké údaje spracúvame
Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:
-
Pri objednávke: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón
-
Pri registrácii alebo vypĺňaní formulára: e-mail, meno, prípadne poznámka
-
Pre marketingové účely: e-mail, IP adresa, cookies
4. Účel spracovania
-
Vybavenie a doručenie objednávky
-
Komunikácia so zákazníkom
-
Zasielanie e-mailových správ (newsletter) cez SmartEmailing
-
Analytika a zlepšovanie webu pomocou Google Analytics a Google Tag Manager
5. Právny základ spracovania
-
Plnenie zmluvy (objednávky)
-
Súhlas dotknutej osoby (newsletter, formuláre)
-
Oprávnený záujem (analýza návštevnosti, marketing)
6. Komu môžu byť údaje sprístupnené
-
Kuriérske a doručovacie spoločnosti
-
Účtovnícke služby
-
Prevádzkovatelia marketingových a analytických nástrojov (napr. Google, SmartEmailing)
7. Doba uchovávania údajov
-
Údaje z objednávok: 10 rokov (zákonná povinnosť)
-
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
-
Technické údaje (cookies): podľa nastavení prehliadača
8. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
-
na prístup k svojim údajom
-
na opravu alebo vymazanie údajov
-
na obmedzenie spracovania
-
na prenositeľnosť údajov
-
namietať voči spracovaniu
-
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov
9. Zásady používania cookies
Cookies používame na:
-
správne fungovanie webstránky a objednávkového procesu
-
meranie návštevnosti a správania používateľov pomocou Google Analytics
-
zobrazovanie personalizovanej reklamy
Podrobné informácie nájdete v Zásadách používania cookies.
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:
info@donebeads.sk